售前服务

   向尊敬的客户详细提供有关公司情况介绍、产品使用说明、发运结算流程及市场统计情况等信息；调研了解客户的工程项目建设需求情况，邀请客户到公司进行实地考察
；为其制作产品宣传标牌。如客户需要
，公司将提供产品样品
，给其采购决策提供更多参考依据。

售中服务

   公司成立了由销售、装运与品质技术人员组成的专业销售服务小组，在客户购买
、使用水泥及商品熟料的过程中，及时为客户做好以下工作：

1. 提供技术咨询和到现场进行技术指导
   。
2. 从顾客进门开票到提货出厂
   ，为顾客提供全程无忧服务
   。
3. 按客户的要求及时送货上门并全程跟踪处理发运过程中的异常情况
   。

售后服务

   有始有终，坦诚相待
，维系良好的客户关系；公司将及时提供水泥质保书和开具销售发票；传送客户需要的产品技术资料
；跟踪水泥使用情况

，了解客户对公司产品、发运
、服务的意见并及时处理各种问题直至客户满意和认可
；尽澳门贵宾会最大的努力

，为客户提升效率和创造更大效益。